Die Ausstatter

Warum gibt es so wenig kreative Werbung auf Internetseiten? Als ich heute auf der Suche nach einem neuen Notebook war ist mir aufgefallen, dass ich gar nicht wirklich weiß was ich da kaufe. Die Daten sprechen zwar für sich, begeisternde Zahlen: 2,5 GHz und vier GByte Arbeitsspeicher. Wow muss das ein schnelles Gerät sein dachte ich zu anfangs, aber ist das auch wirklich so? Ich bestelle sehr gern im Internet, es ist so unkompliziert und ich bekomme es direkt zu mir nach Hause. Aber das große Manko ist, dass ich ja in meinem jetzigen Fall gar nicht weiß was ich kaufe. Die Daten mögen sich ja toll anhören, aber allein anhand von Text und ein paar kleinen Bildern zu beurteilen ob ich dieses Gerät die nächsten drei Jahre benutzen möchte?! Wie soll das gehen?

Mir kam da eine Idee, ich gab den Namen des Gerätes bei einem der heute so beliebten Videoportale ein und siehe da, unzählige Produktvideos von Käufern des Gerätes. Diese beschrieben unverblümt die Stärken und Schwächen des Gerätes. Und da kam mir in den Sinn, warum macht der Händler das nicht selber gleich online auf seiner Webseite.

Er könnte seine gesamte Palette in Produktvideos darstellen und damit den Kunden sehr viel mehr und besser beraten. Es ist etwas ganz anderes Daten und Fakten zu einem Gerät zu lesen und anhand von diesen kleinen Bildchen zu entscheiden ob es einem wirklich gefällt. Denn mir ist besonders die Haptik wichtig, schließlich werde ich es ja lange Zeit in den Händen halten. In einem Produktvideo, das der Händler direkt neben den Daten und Fakten auf seiner Website haben könnte, wäre es ihm möglich das Gerät zu präsentieren. Ich als Kunde bekomme dann viel eher ein Gefühl dafür, ob mir das Produkt im Video gefällt und wie es sich bedienen lässt. Ein weiterer Vorzug ist auch für den Händler offensichtlich, er hat ja auch jedes Mal ein Imagevideo wenn er selber ein Produkt vorstellt. Er bleibt nicht länger unbekannt. Und selbst wenn er nicht selber an dem Video mitwirkt glaube ich wollen die Menschen ein Gesicht zu einem Unternehmen sehen. In einem Imagevideo lässt sich viel intensiver darstellen was die Kunden erwarten können als in einem schnöden Text und Bildern die vielleicht nicht mal eine gute Qualität haben.

Bei so einem Produktvideo sollte man allerdings nicht an der Qualität sparen. Man sollte das schon in Hände geben die sich damit auskennen und nicht selber mit der Handykamera verwackelte dreißig Sekunden Filmchen drehen. Aber ich denke Videomarketing ist ja heutzutage nicht mehr den kapitalkräftigen riesen Konzernen vorbehalten. Jeder Unternehmer kann sich solche wirksamen Produktvideos produzieren lassen. Wie heißt es doch so schön? Jeder ist seines eigenen (Wirtschaftlichen-)Schicksals Schmied.